Devoluciones
En ZAFFIRO pensamos que la satisfacción ante tu compra es lo más importante, así que si no estás plenamente satisfecho con tu pedido podrás devolverlo y recibir el reembolso de su importe.
En todos los casos el artículo deberá conservar su etiqueta y no podrá haber sido utilizado ni dañado. El artículo devuelto deberá encontrarse en el mismo estado en que se entregó y sólo podrá tramitarse una única petición de devolución por pedido.
Tendrás que devolverlo junto con el albarán o factura de tu pedido.
La devolución deberá realizarse en un plazo máximo de 10 días laborables a partir de la fecha de entrega del pedido.
Cuando quiera hacer una devolución podrá utilizar nuestro formulario de contacto o comunicarlo via e-mail indicando el motivo de dicha devolución. Acto seguido ZAFFIRO se pondrá en contacto con el cliente para concretar los terminos de devolución. Los gastos correran a cargo de ZAFFIRO solo para envíos dentro de la península.
Al recibir la devolución y comprobar que el articulo se encuentra en perfecto estado ZAFFIRO procederá a reembolsar el importe del producto.